澳洲采用三层政治架构，每一架构在提供健康服务方面有不同的责任。健康服务有些属于公立，有些则为私营。公立健康服务由各层政府分别运用税款运作。私营健康服务则由例如教会之类的慈善团体或商界以营利方式运作。大部份使用私营健康服务的人士都会购买私人医疗保险，以便有能力使用这些服务。
一般来说，
联邦政府
* 通过国民医疗保健公立健康保险制度，支付医生费用，提供诊治服务
* 直接拨款及管理部份服务，例如妇女乳癌检查及安老院护理服务
* 拨款给州政府，协助州政府提供及管理医院和健康服务
州政府
* 组织及管理医院和小区健康服务。全新州分为十六个健康服务区，每区覆盖既定地域。各健康服务区除负责运作区内的医院及健康服务外，也负责改善区内居民的健康。
地方政府
* 提供环境及小区服务改善卫生，例如检查饮食行业的卫生环境、排污处理、免疫珍所及康乐设施。
认识医疗健康制度
FINDING YOUR WAY AROUND THE HEALTH CARE SYSTEM
这一部份介绍新州医疗健康服务的概况，解释如何得到服务，在那里找到更多数据。范 围 包括医 疗健康保险、医院、医疗服务、基本医 疗健康服务及专科医疗健康服务等。
• 传译服务
• 一般的医疗健康服务
• 儿童医疗健康服务
• 青少年医疗健康服务
• 妇女医疗健康服务
• 高龄人生健康服务
传译服务INTERPRETING SERVICES
联邦政府及州政府提供传译服务，协助专业医护人员和病人沟通。传译服务分两类﹕ 　
医疗健康传译服务和口笔译服务
联络电话（TIS）﹕131450
A 医疗健康传译服务 Health Care Interpreter Services
医疗健康传译服务为有语言困难的公立健康服务病人，提供免费、保密及当场的传译服务。本服务覆盖悉尼四个健康服务区，由英语流畅并通晓一系列小区语言（包括普通话及广东话）的职员担任。使用公立医院、精神科医院、小区健康中心、幼儿健康中心及家居探访等服务的病人，皆可接受此服务。
妇产科及紧急传译服务每周七天24小时运作。其它健康服务只在办公时间内提供传译服务。
预约医疗健康传译员
若专业医护人员知道你不会说英语，通常便会在约见之前先安排医疗健康传译员。同样地，当你使用医院、小区健康或幼儿服务时，也可要求一位传译员。
B 口笔译服务 电话﹕131 450
口笔译务在澳洲全国提供七天24小时免费电话传译服务。此服务也提供有限度当场传译。要使用这当场传译服务，需要两星期前预约。收费与否视乎情况而定。